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贵司如何提供售后服务？

我们提供机械工程师的远程协助，以解决机器使用过程中可能出现的小问题。这包括一对一指导，您可以选择发送文字说明或视频来帮助您解决问题。如果在保修期内需要更换任何零件，我们将免费提供。当然，您也可以在当地购买零件以节省时间。如果远程指导无法解决更严重的问题，我们将安排工程师提供现场服务。在我们设有代理商的地区，我们将直接联系代理商提供服务。

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